不「扎店」遊客照樣購物？

（德國之聲中文網）禁止旅行社為客人強制安排購物節目的法律規實施後，德國的商家也感覺到了其影響。據德新社報導，根據提供增值稅退稅服務的"環球藍聯"（Global Blue）公司的統計，德國零售商的銷售額近兩個月有所下降。中國的《旅遊法》推出後，歐洲遊的團費上漲了20%到30%。

今年10月開始生效的《旅遊法》規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。旅行過程中不得指定具體購物場所，不得安排額外付費旅遊項目。上述規定的目的，是為了杜絕旅遊行業中靠回扣盈利以壓低團費的畸形商業模式。一些旅行社表示，在《旅遊法》實施之後，將不再通過購物和自費項目來彌補出遊報價。

旅遊法實施一個多月來，對中國國內風景游覽區的零售業已經產生明顯影響，出現了第一波"關門潮"。據雲南網日前報導，新旅遊法實施近50天，雲南已有近半數旅遊購物店關門。該報導還介紹，受影響的不只國內的旅遊購物店，國外一些接待中國旅客的購物店也不能倖免。在"扎店"較為普遍的澳洲，在10月1日之後，也出現了一批商店倒閉的現象。

個性化旅遊購物潛力更大

環球藍聯認為，儘管出境旅遊的價格明顯上升，但出國旅遊的中國人還是會越來越多。估計今年中國會有一億人次出國旅遊。而且越來越多的人更青睞個性化旅遊。因此該公司認為，從中長期看，限制購物行程這一變化帶來的好處更多。因為與以前相比，購買力旺盛的中國遊客在歐洲旅遊期間將有更多自由活動的機會。對於德國大城市的零售商家來說，挑選之一是如何更好地通過社交網站等平台宣傳自己的商店，盡可能讓旅遊者在出行前就注意到店家。

在德國城市中，美因河畔的法蘭克福因其交通樞紐和航空中轉站的地理優勢，在接待中國遊客方面受益最多。2012年，德國的旅店業接待的來自中國的客人有160萬人次，是旅客中的第二大外國人群體。據環球藍聯的統計，以熱愛購物、出手闊綽著稱的中國客人去年在德國購物的支出共達5億歐元，人均消費支出610歐元，明顯多於來自俄羅斯和阿拉伯國家的遊客。

很難想像，中國人的購物熱情會因導游安排購物節目的減少而下降。據中國媒體報導，國內已有遊客因不滿導游不帶自己購物而投訴旅行社。

綜合報導：葉宣

責編：李京慧