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阿裡巴巴:網路巨頭的成功背后

2014年5月13日

中國網路商業巨頭阿裡巴巴即将在纽约上市,其融資規模可能創造世界紀錄。但德語媒體卻發出了這樣的質疑:這個中國企業真的能夠發出國際性的聲音嗎?

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Alibaba China Konzern Gruppe Marketing
圖片來源: picture-alliance/dpa

(德國之聲中文網)《法蘭克福匯報》周一(5月12日)發表文章稱,雖然由雅虎公司和日本軟銀控股的阿裡巴巴本来就带有國際化色彩,但這次紐約上市無疑會讓阿裡巴巴的国际化更進一步。

"許多國際品牌都有'理念剩餘價值',而這經常並不是完全來源於產品使用,卻往往與一名充滿魅力的創業者的傳奇故事聯繫在一起。最典型的例子就是蘋果及其首腦人物喬布斯所散發出的創造性魅力。而中國品牌目前很少能在世界上紮根於人們意識之中的理由之一便是,缺乏這種理念剩餘價值:除了很簡單的市場推銷手段之外,他們並沒有什麼超出產品和服務功能之外的東西。 "
但是《法蘭克福匯報》作者指出,阿裡巴巴及其創始人馬雲並不缺少這種魅力。文章提到,馬雲在給24000名"阿裡人"的一封信中提到,要堅信"普通人也能作出不普通的成就"。

Screenshot von der Internetseite von Alibaba Group
阿里巴巴的服務對象之一是希望擴展海外業務的中國中小企業(資料圖片)圖片來源: http://alibabagroup.com

"要不是這確實是馬雲自己的信條的話,人們可能會以為這只是一個聽過就算的人生說教。這位曾經的英語教師在1999年憑借線上服務平台阿裡巴巴首先将中国小企業與龐大的國際市場聯繫在一起。而網上商場淘寶則把中國消費者-同時也是潛在的賣家,聚到了一起。在中國人口規模的乘數效應下,許多小企業迅速發展,恰恰在網路使用迅速普及的時代裡形成了龐大的規模。"
文章作者進一步指出,阿裡巴巴和馬云不但利用了這一成功機會,從某種程度而言更是自己創造了成功所必要的條件。"在這個企業剛剛起步的時候,這個國家根本還沒有為網路大規模消費做好準備,充滿陰謀詭計的中國市場缺乏基本的誠信。馬雲建立了一個信用體系,可以通過執照和帳戶來對商業夥伴進行審核。尤其他創立了一家,支付寶,在購買時首先向這個機構進行支付,只有客戶收到貨品並感到滿意時,賣家才能收到貨款。"
作者評論稱,儘管馬雲一再宣揚"不需要有錢老爸,也能獲得成功"的奮斗故事。但是在中國特殊的環境之下,類似承諾的效力是有限的。"這個股份公司暫時還無法向世界發出特殊的訊息……人們在網路商城淘寶可以找到所有那些中國社會的熱門東西:戰鬥機器人、以分鐘計價出售時間的女孩子(性服務並不包括其中)、帶著'屌絲'或'富二代'字樣的T恤衫。這也反映出了這個市場雖然已經與國際證券世界完全整合,但卻依然保留著其所特有的不平衡和自我矛盾之處。"
前副總裁拍記錄片

無獨有偶,《南德意志報》也在近期發表了一篇有關阿裡巴巴的文章,主角却是已經離開該公司的一位美國人。

"44歲的波特‧埃利斯曼(Porter Erisman)本可以身居高位。他原本有可能成為中國網路企業阿裡巴巴的高層之一,该公司在華爾街的市值可能超過Ebay和亞馬遜。他本可以成為企業老總馬雲的親信,許多人都認為馬雲是像喬布斯那樣具有遠見的智者。但是,現在的埃利斯曼卻只是在慕尼黑科技大學的課堂裡打趣說'我離開公司時,正是經理們第一次坐得起商務艙的時候'。 "
埃利斯曼2008年離開阿裡巴巴,此前他在那里效力八年,擔任負責國際營銷的副總裁,陪伴阿裡巴巴從草創階段直到业界巨頭。這位政治學家表示,自己在大學畢業後前往中國,希望對世界的另一半有所認識。2000年,他加入了阿裡巴巴。首先,他和马云共同度過了IT產業泡沫危機。2006年,阿裡巴巴下屬的淘寶将Ebay擠出中國市場。淘寶大獲成功之時,埃利斯曼決定離開。
埃利斯曼起初打算寫一本書,但最後卻成為了導演。他的獲獎作品-記錄片"揚子江裡的鱷魚"講述了阿裡巴巴崛起的故事。
《南德意志報》的文章寫道:"大學生都很喜歡有關這個強悍的網路先鋒人物的故事。一位聽眾在創業公司Paymill舉辦的活動上問埃利斯曼,他在阿裡巴巴的那段時間裡学到了些什麼。他的答案是:'我不會小看那些拿著簡陋名片的人。'他不願意把自己的電影看成是廣告宣傳。他與前僱主已經沒有聯繫。但他也不是完全中立:'如果這部電影會損害阿裡巴巴,我就不會拍了。'不過他曾經的同事似乎還挺喜歡這部作品。埃利斯曼說,馬雲邀請他在淘寶十年慶典上展映這部電影。但是,他幾乎已經把自己的阿裡巴巴股票都賣掉了,只是出於紀念才留了幾股而已。"

Jack Ma Gründer von Alibaba
中國網路先鋒人物—馬雲(資料圖片)圖片來源: picture-alliance/dpa

摘編:石濤

責編:文木

[摘編自其它媒體,不代表德國之聲觀點]