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下班請關機

2012年7月6日

有了簡訊、電子郵件和手機,如今的上班族隨時隨刻都能聯繫到。但這也有一個負面後果,那就是要把工作和生活分開越來越困難,導致患心理疾病的人增加。

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Ein Geschäftsmann im Anzug sitzt auf Gartenstühlen in einem Berliner Biergarten mit Akten und Laptop auf dem Tisch und telefoniert mit einem Mobiltelefon , aufgenommen am 23.04.2007. Foto: Arno Burgi +++(c) dpa - Report+++
圖片來源: picture-alliance/ZB

(德國之聲中文網)"待機狀態"對電器來說是一種能源的浪費,而對人來說,時時刻刻準備著回復手機來電或電子郵件也是一件極為耗費精力的事。然而對於許多工薪族,這已經成為一種常態。德國訊息技術產業協會Bitcom所作的一項問卷調查顯示,88%的上班族即使在下班以後,他們的顧客、同事和上司還是可以通過移動電訊手段找到他們。因此德國工會聯合會(DGB)呼籲政府推出限制雇員聯絡時間的規定。工會聯合會董事布恩特巴赫(Annelie Buntenbach)甚至指出,勞動保護法應該增加有關"減少壓力"的內容。

有權關掉手機

德國勞動部長馮德萊恩(Ursula von der Leyen)不久前也提出應該更明確地區分工作和休息時間:"在一個企業內,對於使用手機和電子郵件的時間範圍,應該有明確的規定。僱主應該制定這樣的規定,雇員則要遵守。"她還表示,就像在工地上一定要戴安全帽一樣,也應該有保護員工心理健康的勞動法規,下班後,就應該關機。

Bundestagsdebatte Gleichstellungspolitik Frauenquote Ursula von der Leyen
勞動部長馮德萊恩圖片來源: dapd

長久以來,醫生和心理學家就認為,患心理疾病的人數顯著增加與電子時代"隨時等待呼喚"引起的緊張和壓力有關。萊比錫大學的勞動心理學專家科雷克(Sabine Korek)對德國之聲表示,過去10年,患心理疾病的人數幾乎增加了一倍。

影響休息 影響家庭

如果總處於一種"隨叫隨到"的狀態,人的一部分精力就會始終被工作牽扯,因此影響到對其他事情的投入。科雷克說:"這就像電池,如果機器一直開著,就會不斷耗電。而充電的時間越來越短,因為在無論是在下班後、周末還是渡假期間,都會繼續接觸到與工作有關的東西。"

結果是給個人和家庭的時間越來越少。因為雇員雖然人在家裡,但心思卻仍吊在工作上。很明顯其後果是有害的,科雷克指出:"用來休整的時間變得越來越少,家庭摩擦增加。"這位心理學家認為,造成目前這種狀況的因素是多種多樣的。首先,工作密集程度不斷提高給雇員帶來更大的心理壓力。許多情況下,一天要做工作在上班時間內難以完成,"這樣工作就推到了下班以後。"

新的工作文化

Blackberry
黑莓手機也成為業餘生活的殺手?圖片來源: AP

科雷克認為,工作侵蝕業餘時間是一個結構性的問題,"在德國普遍存在的一種偏見是,一個人只有整天工作才是一個好雇員或好老闆。這種加班文化必須改變。"在北歐國家,人們的工作觀就不一樣。如果一個雇員到了下班時間還待在辦公室不走,老闆就會問他,是不是在上班時間內完不成工作。在那裡,加班或把工作拿回家做不是一件值得稱道的事。

強迫關機

科雷克認為,改變上班文化的抽象目標可以通過很具體的手段達到:"我們需要一個法律規定,比如可以考慮,為了保證雇員能得到休息,規定在晚上10點到早上6點之間員工要'斷網'",當然這指的是工作單位和雇員之間的電子通信,個人在網上沖浪、購物或掛在社交網站上,那這是個人的事。

一些企業已經有所反應。例如在2011年底,大眾公司在職工委員會的敦促下推出了下班後某些時間段不準使用黑莓手機的規定。能源集團意昂(Eon)現在禁止在20點以後收發公務電子郵件。德國電信則呼籲員工,不要在業餘時間和休假期間因工作原因打電話或寫電子郵件。科雷克覺得,要想讓這種做法成為普遍認可的慣例,政治家們要更加重視這個問題,光有勞工部長勢單力薄的呼籲是不夠的。

作者:Günther Birkenstock 編譯:葉宣

責編:嚴嚴