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OBI大老闆-從「斷頭台」走向世界(20)

轉載或引用務請標明「德國之聲」<br>本站網址:www.dw-world.de/chinese2004年4月29日

標題寫上「歐倍德」(Obi),只是因為更多的中國讀者知道它。其實歐倍德只是這個大集團一個組成部分。這個大集團走過了近140年的路程,始終是家族企業。而最近的兩次換屆,可謂驚心動魄:險些被舅舅剝奪了財產的那位,一心積少成多;從爸爸手裡接班的那位,卻愛大刀闊斧。然而他們都十分的成功。

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卡爾-艾立萬.豪布-騰格爾曼集團今日的當家人圖片來源: AP

這個家族叫豪布(Haub)。2003年初的財產額為32億歐元。這個家族所掌握的企業集團叫騰格爾曼-凱瑟爾斯(Tengelmann-Kaisers),也簡稱騰格爾曼集團,是德國最大的零售集團之一,總部在魯爾區的穆爾海姆市。

要瞭解這個家族,應該先知道一些這個企業集團的情況。在德國和世界各地,這個集團主要擁有的分集團有以下幾個:騰格爾曼和凱瑟爾斯連鎖超市;鋪路石(Plus)連鎖超市;kik連鎖超市;歐倍德(Obi)連鎖建材商場。在美國擁有的子集團主要是A&P(Great Atlantic & Pacific Company)連鎖超市;kd日用化妝品連鎖超市。

這個集團在全世界共有7186個分店,其中5203家在德國;18萬員工,其中8萬2千在德國;營業額263億歐元,其中114億是在德國創造的。除了名為Tengelmann和Kaisers的集團最重要的連鎖超市外,鋪路絲有858家分店,營業額達21億歐元;在美國和加拿大的A&P有769家分店,營業額達109.7億美元;歐倍德有453家建材商場,其中111家在外國,營業額為44.5億歐元;kik在德國和奧地利有1052家商場,營業額達5億歐元;kd有460家分店,營業額達4.9億歐元。

這個集團由施密茨-紹爾(Schmitz-Scholl)家族建立於1867年,當初公司的名稱是威廉.施密茨-紹爾,簡稱威紹爾,從事的是殖民地產品批發業。後來,成了名為騰格爾曼的連鎖超市。到創業者的孫子卡爾.施密茨-紹爾1969年去世時,這個連鎖超市在德國頂多也就是中等規模:400個連鎖店,營業額合7億歐元。

卡爾.施密茨-紹爾的唯一接班人是外甥艾立萬.豪布(Erivan Haub)。然而,卡爾舅舅對外甥的不滿簡直可以用憤恨來形容。他想要取消艾立萬.豪布的繼承權,阻止艾立萬獲得他所擁有的騰格爾曼集團50%的股份。

然而,或許是命運不允許:卡爾還沒有來得及把外甥送上財產「斷頭台」,他自己卻已一命歸西。於是,1969年,艾立萬接過遺產,也接過了集團大權。當時,卡爾舅舅的預言是:頂多再過4年,這個集團就將不得不出售。然而,在艾立萬和他的兒子們的領導下,集團飛速擴大,分店數量幾乎達20倍,營業額幾乎翻了4倍,尤其是員工:僅在德國就達到8萬多人。著名的「焦點雜誌」甚至把艾立萬.豪布封為德國「頭號就業崗位創造者。」

這個斷頭台上逃得性命的外甥,真有一雙黃金的手。他的第一個大手筆是1971年買下凱瑟爾斯咖啡商店股份公司。事後他發現,僅凱瑟爾斯集團的房地產財產就超出全部買價5100萬歐元。

一年後,他買下了奧地利的Loewa連鎖店。70年代末,他更是遠涉重洋,以1億美元成了美國食品連鎖超市A&P的大股東。又是一個「順便的發現」:在買賣雙方拍板成交後,他發現這個美國集團僅養老金儲備金就結余2.7億美元。

Gerhard Schröder bei OBI in Schanghai
圖片來源: AP

(圖:施羅德總理在上海歐倍德)

80年代,他又先後買下了荷蘭Hermans Groep,義大利的Superal,參股於匈牙利的Skala Coop。在國內,他的成就更輝煌:他收購了連鎖超市鋪路絲,連鎖自選商場格羅鎖和瑪格內特,建材超市歐倍德。

艾立萬自有一套管理哲學。集團的主要子集團-騰格爾曼和凱瑟爾斯的分店,走的是跟阿爾迪等廉價大王相反的路子:以質取勝,以品牌取勝,以環保取勝。艾立萬說過一句名言:「一旦有人決定走向我們,只要他不偷我們的金勺子,我們這裡就應該成為他的家。」

從環保和生態保護的角度出發,他很早就把甲魚湯、田雞腿從商品單子裡劃掉了,很早就拒絕接受含磷的洗衣粉,只採購環境能夠接受的氣體噴劑,為了抗議荷蘭殼牌公司把海上採油平台沉入海底的計劃,要求公司的車子禁加殼牌公司的油。

他重視跟員工的關係,在員工中享有很高的聲望。工會的人很高興,他們的老闆對他們幾乎是言聽計從。好說話。

聲望的代價卻是巨大的。他不願清洗他那些虧損的企業,更不願輕易出售。在分店經營不善的情況下,他寧可「改造」之,比如把食品超市改成日用化妝品超市或者服裝店。他還大量投資裝修店面。他說,他最高的目標是保護住他的企業,包括所有的員工。

然而,畢竟是時代變了。老艾立萬那一套只能把企業帶向虧損和倒閉。上世紀末,企業進入了不得不全面洗牌的境地。於是,家族的換代勢在必行。

老艾立萬有三個兒子。老大叫卡爾-艾立萬,生於1960年;老二叫格奧爾格;小三子叫克里斯蒂安。家庭從小就培養兒子們懂得什麼叫零售業。三個兒子在學校讀書期間就經常在假期打工。老大賺的第一張10馬克票子被他媽媽裝在了鏡框裡,永久保存。卡爾-艾立萬中學畢業後先是讀零售學職業學校,然後在瑞士聖加侖上大學,接下來在雀巢公司等實習。1990年進入家族企業。小兒子1993年進入家族企業,時年29歲。

1999年、2000年之交,老大卡爾-艾立萬接了老爸的班,當了集團總裁,老爸退居顧問委員會首席。

2002年夏,集團的交接班才算正式完成,集團改製成兩合公司,老大和老三擔任無限責任股東,不喜歡商業偏向藝術的老二是有限責任股東。老三克里斯蒂安奔赴美國,擔任了A&P集團的總裁。老二格奧爾格不管企業的事,他的管理範圍是家族和企業的房地產。

老爸艾立萬深知集團的毛病所在,但他就是下不了手。這件事不得不落在了他的大兒子身上。卡爾-艾立萬上台之後,大刀闊斧,出售了12家子公司,包括荷蘭子公司Hermans Groep,巧克力工廠Wissol,關閉了300家左右不盈利的分店,讓子公司kd日用化妝品集團跟羅斯曼集團結為親家。企業在歐洲只留下了四大支柱。

結果,企業很快重新走入了盈利區域,大清理直接失去的45億歐元營業額也很快通過國際業務的擴大填平了。2003年12月,現任老闆卡爾-艾立萬宣佈說:「大斷裂、出售企業和關閉分店的時期過去了。騰格爾曼回到了正常狀態,又開始賺錢了。」

近年來,在新一代的領導下,集團更加快了國際化的步伐。鋪路絲的西班牙分集團進展非常順利,分店迅速增加了25個,從那兒進一步擴展到葡萄牙,在那裡又新開了15個分店。

尤其值得一談的是歐倍德集團在中國的發展。這個集團很快在中國開出了4家分店。去年又與中國家電產品大企業、世界家電第六大的海爾集團聯上了手,打算在今後10年裡在中國開出100家歐倍德來。

(平心)