Turismo alemán: ¿no habrá crisis que lo aleje de Mallorca?

Las playas de mallorca: en verano, llenas de alemanes.

No sólo decide el precio

Este año, los clientes del Casa d´Artà pagarán sólo seis noches si reservan siete. Más no pueden hacer, asegura Koch. Una habitación doble sigue costando, como en 2008, entre 78 y 86 euros la noche. "Nuestro hotel tiene dos habitaciones individuales y seis dobles. No podemos bajar más los precios, no nos queda margen porque nuestros costes tampoco se reducen, al contrario", señala la gerente.

Ante la imposibilidad de atraer al cliente por medio de las rebajas, ella y su socia han decidido mejorar el servicio: "ahora alquilamos bicicletas y quads [motocicletas de cuatro ruedas], eso no lo ofrece nadie más aquí". La estrategia podría dar resultado. “Para el turista alemán, el que sea barato no es tan importante como la relación calidad-precio”, explica Schäfer, el portavoz del DRV, “el hecho de que tantos se decidan por España, y en especial por Mallorca, está claramente relacionado con la calidad de la oferta que allí reciben.”

Puro Hotel, Mallorca.

Este verano, en Mallorca no habrá guerra de precios. El tour operador alemán TUI, líder en el negocio vacacional con la isla, asegura combatir sus posibles caídas reduciendo contingentes, pero en el centro del Archipiélago Balear dicen no saber nada del asunto. “Las capacidades son las que son y uno vende todo lo que puede, mientras puede y al precio que le va marcando la demanda. Yo creo que ese tipo de declaraciones están más orientadas a los medios; económicamente hablando no tienen mucho sentido”, opina Fuster, de la federación de hoteleros.

En la isla, la mayoría reconoce haberse “adaptado” a la situación económica, pero quien quiera gangas tendrá que buscarlas largo y tendido en Internet. “La crisis se nota, se nota en todos los aspectos, pero no vamos a hacer ofertas especiales”, comenta Luisa Catalán. Pernoctar en Puro Hotel cuesta entre los 295 euros de la habitación doble a los 515 que se requieren para ocupar una suite. "Los alemanes que vienen se gastan lo mismo, dejan la misma propina, pero vienen menos”, asegura desde el pintoresco pueblo de Deià, uno de los más bellos de Mallorca, el encargado de El Olivo, un restaurante en el que el plato principal se vende a entre 22 y 38 euros y un menú sale por 95.

Miedo al invierno en Mallorca.

TUI calcula en sus balances que Mallorca no se librará de verse afectada por el mismo 10 por ciento menos de reservas que gravará al resto de los destinos predilectos de los germanos. Aunque el verano haya empezado con buen pie, "la gran incógnita es qué sucederá en septiembre, en octubre … cómo va a desarrollarse la temporada media y baja", indica Pedro Iriondo, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares. "Lo que nos da más miedo a todos los hoteleros de la isla es el inverno", dice Catalán.

Los datos que maneja la Federación Empresarial Hotelera predicen para este crítico 2009 una caída de las estancias de alemanes en Mallorca del dos al cuatro por ciento, y del 10 por ciento para los británicos. Sin embargo, "estas cifras no tienen mucha base", advierte Fuster, "los sondeos son complicados y no siempre aciertan en sus pronósticos".

“Estamos hablando de un volumen de turistas muy grande. Las reducciones mínimas no nos preocupan”, asegura Negrón, el portavoz de la Consejería de Turismo balear. "Tal y como está la situación económica mundial", dice, "si acabamos 2009 con una bajada en el número de turistas menor al 10 por ciento, ya estamos contentos".

Autora: Luna Bolívar Manaut

Editor: Emilia Rojas