O kvaliteti odlučujemo mi - Fondacija Warentest

Nijemci su se početkom šezdesetih dosjetili rješenju kako potrošačima olakšati prepoznavanje kvaliteta i osnovali Fondaciju Warentest. Ona već skoro 45 godina testira proizvode na tržištu. Tako danas kao potrošač u trgovini možete biti sigurni da s proizvodom, na kojemu stoji "sehr gut", odnosno "odlično", ne riskirate pri kupovini. Paleta proizvoda, koji se nalaze na listi za provjeru seže od usisivača i miksera, pa sve do marmelada i grickalica. Provjerava se sve ono što potrošače zanima i što se nalazi na policama njemačkih superrmarketa i drugih trgovina. Ako određeni proizvod na pakiranju ima naljepnicu s ocjenom "sehr gut" ili "gut" onda svaki potrošač u Njemačkoj može biti siguran da kupuje provjeren i kvalitetan proizvod. Zaštita potrošača je zadani cilj Fondacije Warentest.

Izišlo na vidjelo koji proizvodi "ne valjaju"

Preko 90 posto Nijemaca zna za Fondaciju i što ona ustvari radi. Dok jedna trećina potpuno vjeruje ocjeni Fondacije, poput ove gospođe: "Kad želim kupiti usisivač ili druge kuhinjske sprave, ili stroj za pranje posuđa, prvo ću provjeriti u časopisu Fondacije Warentest, što to oni svrstavaju kao odlično ili vrlo dobro."

Taj časopis nosi naziv "Test" i od ožujka 1966. godine izlazi redovito svakog mjeseca. Nešto više od godinu dana ranije (prosinac 1964.) je Fondacija Warentest, nakon dugih političkih rasprava, osnovana. Inicijativu za osnivanje je početkom šezdesetih uputio tadašnji kancelar Konrad Adenauer, i to po uzoru na provjeravanje kvalitete u Americi. Kako je Njemačka tada prolazila kroz razdoblje brzog gospodarskog rasta, sve više proizvoda se pojavljivalo na tržištu i sve veća je potreba bila da se korisnicima garantira kvaliteta. Industrija je na rad Fondacije reagirala oštro, jer je Fondacija Warentest neke proizvode ocijenila kao "nedovoljno kvalitetne". Hubertus Primus je u Fondaciji zadužen za publikacije. "Ispočetka nas je industrija pokušavala držati na uzdama," objašnjava Primus. "Danas je situacija takva, da su uvidjeli, da Fondacija svojim testiranjima unaprjeđuje ono što se ionako događa na tržištu - da najbolji proizvodi opstaju; pri čemu fondacija djeluje poput nekog katalizatora."

Testira se i koja je najbolja ponuda za godišnji odmor

Startni kapital je 1964. osigurala država. I danas fondacija dobiva novac od države, ali se uglavnom financira od prodatih časopisa i drugih publikacija. Za fondaciju rade mnogi stručnjaci, koji svake godine testiraju oko 200 proizvoda. Na listi provjere kvalitete se u međuvremenu mogu naći i usluge, poput neke ponude za osiguranje ili stambenog kredita. Testiraju se čak i ponude putovanja raznih turističkih agencija. A od preko 80 tisuća dosad provjerenih proizvoda i usluga, korisnike ipak najviše zanima ono najkorisnije - koja pasta za zube je najkvalitetnija i koji mobitel ili digitalnu kameru fondacija ocjenjuje sa "sehr gut".

Autorica: Marina Martinović

Odg. urednica: Jasmina Rose